مهارات التفاوض مع الموردين وأسس المفاضلة و التقييم

أهداف البرنامج: 

1. تعريف المشاركين بأحدث المفاهيم للتخطيط الاستراتيجي للشراء.
2. تنمية مهاراتهم في عمليات الشراء المحلي والدولي .
3. إكسابهم مهارات التفاوض الفعال .
4. تنمية قدراتهم على اختيار أسلوب الشراء المناسب .
5. كيفية إتمام المراسلات التجارية والتعاقد .
6. كيفية اختيار الموردين الكفوئين .

المشاركون: 

• مدراء إدارة وموظفي المشتريات والتوريدات .
• مدراء المشتريات والمخازن , مسئولي الشراء .
• مندوبي الشراء.
• المسئولين عن تنفيذ طلبات الشراء .
• مدراء الخدمات العامة . 

محتويات البرنامج: 

• التميز في إدارة المشتريات والعطاءات والتفاوض الشرائي.
• مفهوم إدارة الشراء.
• مفهوم التخطيط الشراء الاستراتيجي وأهميته والخطوات المطلوبة.
• المشكلات التي تواجه عملية الشراء ودور إدارة المشتريات في توصيف الجودة .
• أنواع عقود الشراء وكيفية الاختيار بينها .
• تحديد موقع المواد المشتراة في سلم الأهمية " Supply-Positioning " .
• المشاكل العلمية والعملية لعملية الشراء و تحليل Bareto للمواد المشتراة .
• لائحة المشتريات الداخلية والخارجية ( أهميتها – أقسامها الرئيسية – تبسيطها – مشكلاتها ) .
• طرق الشراء المحلية والدولية.
• طرق الشراء الرئيسية ومناقشة جدوى كل منها :
• المناقصة المحدودة - المناقصة العامة -  الممارسة - الأمر المباشر- المفاوضات .
• أساليب وسياسة الشراء : الجودة – الكمية – الوقت – السعر .
• مشكلات العروض المحلية والعطاءات الدولية في الاستيراد .إجراءات الشراء المحلي والخارجي والدورات المستندية وسجلات الموردين ومتابعة الطلبيات ومراقبة الاعتمادات المستندية ومتابعة خطة المشتريات المحلية والخارجية .
• المصطلحات والمفاهيم المستخدمة في الشراء الدولي .
• إجراءات الشراء الدولي - التفاوض في مجال الشراء الدولي -  طرق الدفع في الشراء الدولي .خدمات الشراء الدولي ( النقل – التأمين – التخليص الجمركي ) .
• التشريعات واللوائح المنظمة للشراء المحلي والدولي .
• التعامل مع الموردين.
• فن التعامل مع الموردين .
• كيفية تحليل تكاليف المورد للحصول على السعر المناسب .
• تقييم الموردين وأساليب تنمية العلاقة معهم .
• كيف يمكن للمشتري أن يؤثر على المورد ليلبي احتياجاتك .
• كيف تختار المورد المناسب ؟ وتأثير الاختيار على نجاح عملية الشراء .
• مهارات التفاوض مع الموردين وكيفية تنمية مورديك .
• مؤشرات ومعايير المورد الكفء .
• أساليب وإجراءات الشراء.
• تخطيط المشتريات - تخطيط الاحتياجات من المواد MRP -  دراسة وتحليل العطاءات .
• تحديد الكمية الاقتصادية للشراء باستخدام النموذج التقليدي .
• كيف تحدد الكمية الاقتصادية عندما يعرض المورد خصماً ؟
•  كيف تحدد الكمية الاقتصادية في حال ارتفاع متوقع بالسعر ؟ وعدم ارتفاع متوقع بالسعر ؟
• كيف تحدد الكمية الاقتصادية في حال ثبات الطلب ؟ وفي حالة الأصناف القابلة للتلف ؟
• معالجة طلبات الشراء العاجل : أساليب تقليل الشراء العاجل – أسباب الشراء العاجل – القضاء على الشراء العاجل.
• تخطيط وتنظيم أعمال إدارة المشتريات.
• التنظيم الإداري وموقع المشتريات وتقسيماتها الإدارية.
• مسئوليات الوحدات التنظيمية المختلفة للمشتريات وعلاقتها بالأقسام الأخرى والجهات ذات العلاقة .
• المهارات السلوكية للعاملين في المشتريات . 

أساليب التدريب: 

• المحاضرة القصيرة
• النقاش و الحوار
• العمل ضمن مجموعات
• التمارين الجماعي